尽管金融服务业始终处在发展变化当中，但原有的规则仍保持不变，即：适者生存。为更好地响应快速增长的全球金融市场需求，随着新一代技术的出现，专门为企业解决系统精确性和可靠性问题的实时解决方案也应运而生。金融服务企业越来越依赖于通过 IT 服务来获得可升级的解决方案和资源，同时与新技术和业务需求保持同步。

文思在金融服务业拥有丰富的经验。我们凭借深厚的专业技能打造出高价值的平台，通过这个平台开发经济高效的创新型解决方案。我们掌握大量灵活的交付方式和以客户为中心的解决方案，以应对来自金融服务业的不断变化的挑战，最终致力于为客户创造持久的价值和成果。

对于那些尤其关注中国金融服务业的企业，中国市场已为迎接西方银行机构的到来做好准备。这在中国 WTO 加盟协议中也有提及。文思通过将最佳实践与测试、应用软件开发和维护服务、套装解决方案、离岸开发中心经验，最重要的还有银行、金融、证券、保险 (BFSI) 领域的专业知识和特殊技能相结合的模式提供支持。

客户

一家拥有约 2 亿名客户、遍布 100 多个国家和地区的杰出的金融服务公司

挑战

客户希望扩大其在亚太地区的市场份额，同时利用中国劳动力市场中技术熟练的 IT 资源成立测试中心，重点放在其全球核心银行系统的质量保证和测试工作上。这项任务的挑战包括：

• 人才资源需要具备扎实的银行背景知识、掌握软件技能以及流利的英语
• 复杂的专业（银行）知识成为文思与客户之间的沟通桥梁
• 离岸测试中心希望在大规模节省成本的同时，建立一个可提供高质量交付的灵活、具有可扩展性和可管理性的组织
• 严格的信息安全要求

成果

客户将受益于以下成果：

• 一个构建完善并具有可扩展性的离岸测试中心，可提供可自我改进的管理和项目流程
• 不断强化的银行业务知识和经验
• 满足异常严格的信息安全要求
• 有效管理和经济高效的离岸测试中心

技术要点

• 测试技术：自定义测试方法和流程，业内领先的基础设施、环境和工具
• 专业知识：零售银行和信用卡
• 软件专业技能：语言能力、沟通能力、问题解决能力、领导能力
• 规模：可伸缩团队（100 名以上），呈增长趋势